SoportePro
Sistema completo de soporte al cliente y helpdesk
C$637,86 al tipo de cambio BCN
Acerca de SoportePro
Gestion completa de tickets con estados, prioridades, asignacion de agentes y seguimiento de SLA.
Portal web donde tus clientes crean tickets, consultan estado y leen la base de conocimiento — sin necesidad de cuenta.
Recibe tickets desde WhatsApp, Telegram, correo, telefono, chat en vivo y atencion presencial. Todo en una sola bandeja.
Encuestas de satisfaccion automaticas al cerrar cada ticket. Respuestas rapidas con atajos de teclado.
Facturacion electronica DGI, notificaciones push, reportes de rendimiento y modo offline incluido.
Facturación electrónica DGI incluida
Todas nuestras apps generan facturas electrónicas conforme a la DGI. Ponete al día con tus obligaciones fiscales sin esfuerzo extra.
Funcionalidades
Todo lo que necesitas para gestionar tu negocio de manera eficiente.
Gestión de tickets con estados y prioridades
Seguimiento de SLA con escalamiento automático
Portal de clientes para autoservicio
Base de conocimiento y FAQ
Soporte multicanal: WhatsApp, Telegram, email, teléfono, chat
Encuestas de satisfacción CSAT
Respuestas predefinidas con atajos
Asignación automática de agentes
Notas internas entre agentes
Facturación electrónica DGI
Notificaciones WhatsApp, Telegram y push
Dashboard con métricas en tiempo real
Reportes de rendimiento por agente
Etiquetas y categorías personalizables
Historial completo de actividad
Funciona offline (PWA)
Como empezar
En menos de 5 minutos tenes tu negocio funcionando en la nube.
Proba gratis
30 días sin compromiso. Sin tarjeta de crédito.
Configura tu negocio
Nombre, logo, datos fiscales. Listo en minutos.
Empeza a trabajar
Desde tu celular, tablet o computadora. Funciona offline.
Agrega más soluciones
$5 de descuento por cada solución adicional.
Precio simple, sin sorpresas
Un solo precio mensual. Sin contratos largos. Cancelá cuando querás.
C$637,86 al tipo de cambio BCN
$5 de descuento por cada solución adicional que agregués a tu cuenta.
Tu app móvil.
Sin costo extra.
Cada solución PBS incluye una Progressive Web App (PWA) — una app que se instala directamente desde el navegador en cualquier celular, tablet o computadora. Sin App Store, sin Google Play, sin esperar aprobación.
Una PWA funciona exactamente como una app nativa: tiene su propio ícono en la pantalla de inicio, funciona sin internet, envía notificaciones push y se actualiza automáticamente. La diferencia es que no cuesta miles de dólares desarrollarla — viene incluida con tu suscripción.
Ahorrá entre $1,000 y $7,500 en desarrollo de app nativa — la PWA viene incluida gratis
Incluida gratis
Desarrollo aparte
Cómo instalar la app en tu celular
- 1 Abrí tu app en Chrome
- 2 Tocá el banner "Agregar a pantalla de inicio" que aparece automáticamente
- 3 O tocá ⋮ → Instalar app en el menú de Chrome
- 4 ¡Listo! El ícono aparece en tu pantalla de inicio
- 1 Abrí tu app en Safari
- 2 Tocá el botón Compartir (el cuadrado con la flecha ↑)
- 3 Seleccioná "Agregar a pantalla de inicio"
- 4 Tocá "Agregar" — ¡listo!
- 1 Abrí tu app en Chrome o Edge
- 2 Buscá el ícono ⊕ en la barra de direcciones
- 3 Clic en "Instalar"
- 4 La app se abre como ventana independiente — sin barra de navegador
¿Querés tu propia app en las tiendas?
Desarrollamos tu app nativa personalizada para App Store y Google Play. Tu marca, tus colores, tu ícono — publicada bajo tu nombre en las tiendas oficiales.
- Tu logo e identidad de marca completa
- Publicada en App Store y Google Play
- Notificaciones push nativas
- Personalización total del diseño
Precio del desarrollo
Pago único · el precio depende del nivel de personalización
Solicitar cotizaciónIncluido sin costo adicional
Hosting gratuito
Servidores de alto rendimiento
Certificado SSL
Datos siempre protegidos
Actualizaciones
Mejoras continuas incluidas
Soporte técnico
Asistencia por email
Sistema de tickets
Soporte integrado
Usalo como app en tu celular
Instala SoportePro en tu celular como una app nativa — sin descargar nada de la App Store.
App Web (PWA) — Incluida
Gratis con tu planSe instala directo desde el navegador
Funciona sin internet (sincroniza al reconectar)
Icono en tu pantalla de inicio como app normal
Notificaciones push en tu celular
Se actualiza automáticamente
Como instalar:
iPhone: Abri Safari → Toca el icono de compartir → "Agregar a pantalla de inicio"
Android: Abri Chrome → Menu (3 puntos) → "Instalar aplicación"
App Nativa iOS / Android
Opcional — desde $1,000Publicada en App Store y Google Play
Con tu marca, logo y colores
Personalización completa del diseño
Push notifications nativas
Soporte y actualizaciones continuas
Precios de apps nativas:
App básica: desde $1,000
App personalizada: desde $2,500
App empresarial: hasta $5,000
Potencia tu negocio con Inteligencia Artificial
Agrega un chatbot inteligente a SoportePro que responde preguntas de tus clientes 24/7, reduciendo la carga de trabajo y mejorando la experiencia del usuario.
- Categorizacion automatica — Clasifica tickets por descripcion
- Prioridad inteligente — Asigna prioridad por contenido y urgencia
- Primer respuesta IA — Resuelve problemas comunes antes del agente humano
- Prediccion de SLA — Alerta tickets que van a violar el plazo
¿Tenes preguntas sobre SoportePro?
Contáctanos y te ayudamos a encontrar la solución perfecta para tu negocio.